SaaS para Assistência Técnica

Controle total da sua assistência técnica, com mais aparelhos atendidos.

A Nexamente integra OS, estoque, financeiro, diário de bancada, análise de circuitos com IA, leva e traz, totem de senhas e área do cliente em uma única plataforma. Mais organização, mais produtividade, mais lucro.

Quero aumentar o lucro da minha assistência Ver como a Nexamente muda o dia a dia da loja
Para assistências Organização real de OS, bancada e estoque, com apoio de IA para análise de circuitos.
Para redes & franquias Visão consolidada de unidades, faturamento e desempenho técnico.
Plataforma

Tudo o que uma assistência moderna precisa

A Nexamente foi desenhada para cobrir toda a jornada do aparelho e da bancada: do balcão à entrega, com inteligência e organização.

Operação

Ordens de Serviço completas

  • Cadastro detalhado do aparelho e do cliente.
  • Fotos, laudo técnico e histórico de atendimentos.
  • Status claros: análise, orçamento, aprovação, reparo, retirada.
  • Registro de avarias, acessórios, sintomas e declarações do cliente para segurança de ambos.
Estoque & peças

Controle de estoque integrado

  • Entrada e saída de peças vinculadas às OS.
  • Baixas automáticas em serviços e vendas de balcão.
  • Alertas de mínimo e relatórios de consumo.
  • Redução de perdas e sumiço de componentes.
Financeiro

Pagar, receber e enxergar resultado

  • Contas a pagar e receber ligadas às OS e vendas.
  • Formas de pagamento: dinheiro, cartão, pix, etc.
  • Visão simples de faturamento por período.
  • Base para decisões de preço e margem por serviço.
Bancada

Diário de bancada inteligente

  • Registro de cada intervenção feita em cada aparelho.
  • Testes realizados, resultados, hipóteses e próximos passos.
  • Histórico técnico da bancada para evitar retrabalho.
  • Base de conhecimento interna, ajudando técnicos novos a aprender com casos anteriores.
IA & análise

Módulo de análise de circuitos com IA

  • Auxilia na análise de sintomas e possíveis trilhas/circuitos envolvidos.
  • Sugestões de pontos de medição, componentes suspeitos e etapas de teste.
  • Redução de tempo de diagnóstico, liberando a bancada para mais aparelhos.
  • Apoio especialmente útil em casos complexos e placas modernas.
Experiência do cliente

Portal, leva e traz e totem

  • Portal para o cliente acompanhar o status pelo celular.
  • Aprovação de orçamento de forma remota.
  • Módulo de leva e traz: coleta e entrega de aparelhos.
  • Totem de senhas no balcão com painel dos últimos chamados.
Para Assistências

Mais aparelhos, mais lucro, mesma equipe

O grande ganho da Nexamente não é só “organizar tudo”: é abrir espaço para atender mais aparelhos com a mesma estrutura, usando diário de bancada e análise de circuitos com IA para ganhar tempo.

Cenário prático: 200 aparelhos/mês

Uma assistência típica atende cerca de 200 aparelhos/mês, com lucro médio de R$ 100 por aparelho.

Sem Nexamente: R$ 20.000/mês de lucro (200 × R$ 100).

Com Nexamente, só com mais organização + diário de bancada + IA, é realista subir para ≈ 250 aparelhos/mês (25% a mais).

Lucro com Nexamente: ≈ R$ 25.000/mês (250 × R$ 100) – ganho extra de ≈ R$ 5.000/mês.

Custo da Nexamente nesse cenário: ≈ R$ 547/mês (R$ 297 de mensalidade + ≈ R$ 250 de variável por OS).

Ganho líquido aproximado: ≈ R$ 4.400 a mais por mês já descontando o valor do sistema.

ROI para a assistência: mais de 800% ao mês sobre o valor pago à Nexamente.

Lucro mensal sem sistema
R$ 20.000
Antes da Nexamente
Lucro com Nexamente
≈ R$ 25.000
+25% em aparelhos atendidos
Custo da plataforma
≈ R$ 547/mês
Mensalidade + por aparelho
Ganho líquido
≈ R$ 4.400/mês
Depois de pagar o sistema, com mesma equipe
Redes & Franquias

Visão centralizada da rede, unidade por unidade

Nexamente permite padronizar processos, acompanhar o desempenho de cada loja e enxergar o resultado consolidado da rede em tempo real.

Gestão de rede

Multiunidades sem perder o controle

  • Painel com visão de todas as unidades.
  • Comparação de desempenho entre assistências.
  • Padronização de tabelas, serviços e fluxos.
  • Acompanhamento do uso de diário de bancada e módulos de IA por unidade.
Expansão

Modelo pronto para franquias

  • Criação rápida de novas unidades na plataforma.
  • Configuração de perfis e permissões por loja.
  • Base sólida para cobrar royalties e taxas de rede.
  • Entrega de um “pacote” técnico organizado para cada franqueado.
Investidores

Modelo de receita da Nexamente

A Nexamente atua como desenvolvedora e investidora da plataforma, com um modelo de monetização recorrente e escalável: mensalidade, filiação e participação por aparelho atendido.

Receita 01
Mensalidade por unidade
R$ 297 / mês (referência)
Assinatura fixa por assistência ativa na plataforma.
  • Acesso completo à plataforma.
  • Atualizações contínuas.
  • Suporte técnico em horário comercial.
Base de receita previsível e recorrente, ideal para escala.
Receita 02 + 03
Filiação + Por Aparelho
R$ 600 / filiação por unidade
Valor de entrada + participação simbólica por OS concluída.
  • Taxa única de implantação (setup + treinamento).
  • R$ 1,00 por OS concluída / aparelho atendido.
  • Modelo alinhado ao ganho real da assistência: quanto mais aparelhos, mais todos ganham.
Em uma rede de 30 unidades com 250 aparelhos/mês, a receita variável torna-se altamente relevante.
Retorno para a assistência
Crescimento x investimento mensal
Considerando o exemplo de uma assistência que investe cerca de R$ 547/mês na Nexamente (mensalidade + valor por aparelho) e passa de 200 para aproximadamente 250 aparelhos atendidos por mês:
  • Investimento mensal Nexamente ≈ R$ 547,00.
  • Ganho extra de lucro ≈ R$ 5.000,00/mês.
  • Ganho líquido após pagar o sistema ≈ R$ 4.400,00/mês.
  • ROI mensal estimado > 800% sobre o valor investido na plataforma.
Na prática, a assistência paga o investimento da Nexamente em poucos dias de trabalho e o restante do mês opera no lucro, aproveitando melhor a equipe e a estrutura que ela já tem.
Fale com a Nexamente

Pronto para dar o próximo passo?

Se você é dono de assistência, gestor de rede/franquia ou investidor, a Nexamente pode ser o próximo movimento estratégico do seu negócio. Vamos conversar.

E-mail contato@nexamente.com.br
Apresentação detalhada Ver apresentação de ROI e modelo de negócio
Próximos passos

1. Entendimento do seu cenário (assistência única, rede ou franquia).
2. Ajuste do modelo de uso e cobrança.
3. Implantação da plataforma e início da operação.

A Nexamente já está pronta para uso?
A plataforma está em fase de estruturação como produto SaaS. A Nexamente está aberta a parcerias estratégicas com assistências, grupos e investidores para acelerar a implantação e o crescimento.
O diário de bancada e o módulo de IA são opcionais?
São módulos pensados para ser o diferencial da Nexamente. Eles podem ser ativados conforme o plano e a maturidade da assistência, mas a recomendação é usá-los desde o início para acelerar o ganho de produtividade na bancada.
A cobrança por aparelho (por OS) é obrigatória?
Não necessariamente. O modelo sugerido combina mensalidade + filiação + valor por OS, mas é possível negociar formatos sob medida conforme volume e estratégia da rede. O importante é manter o alinhamento entre o crescimento da assistência e da Nexamente.